Anfrage an eine Firma wegen Auslandslieferung : exemple Goethe B1 Schreiben
Écrire à une entreprise pour vous renseigner sur ses services fait partie de ces tâches du quotidien qui reviennent régulièrement dans l’examen Goethe B1, et ce n’est pas un hasard : cela reflète une situation que vous pourriez réellement rencontrer en vivant dans un pays germanophone. Dans ce cas précis, vous avez trouvé en ligne une entreprise qui vend du matériel de sport à bon prix, et vous souhaitez savoir si elle livre à l’étranger.
Ce type de thème n’est pas choisi au hasard. Les organismes d’examen reviennent régulièrement sur un petit nombre de situations réalistes, ce qui signifie que le vocabulaire, la structure et les formules de politesse que vous apprenez ici vous seront utiles bien au-delà de cet exercice précis. Se familiariser avec le schéma qui sous-tend la demande — comment se présenter, formuler sa question et demander des informations complémentaires — est un investissement rentable pour de nombreuses autres consignes d’écriture similaires.
Vous trouverez ci-dessous la tâche exacte telle qu’elle pourrait apparaître à l’examen, suivie d’un exemple de réponse montrant comment répondre de manière claire et adaptée au niveau B1.
Voici la tâche telle qu’elle pourrait apparaître à votre examen, accompagnée d’un exemple de réponse.
L'énoncé (tel qu'il apparaît à l'examen réel)
Sie haben im Internet die Seite einer Firma gefunden, die Sportartikel zu günstigen Preisen verkauft. Sie wollen wissen, ob die Firma auch ins Ausland liefert.
Vous devez aborder :
- ✓Schreiben Sie an die Firma.
- ✓Erklären Sie, für welches Produkt Sie sich interessieren.
- ✓Bitten Sie höflich um Information zur Auslandslieferung.
Modèle de réponse
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihrer Internetseite habe ich Laufschuhe gesehen, für die ich mich sehr interessiere. Da ich im Ausland lebe, würde ich gerne wissen, ob Sie auch international liefern und mit welchen Versandkosten ich rechnen müsste. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Galilée Zoa
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