Höflichkeit am Arbeitsplatz: Goethe B2 Sprechen Example

Politeness at work is one of those topics that seems simple on the surface but quickly reveals how much nuance German actually demands. In a B2 speaking exam, you are not just expected to agree that “being polite is important” — you need to explore different perspectives, react to a partner’s ideas, and back up your opinion with concrete reasoning.
That is exactly why themes like “Höflichkeit am Arbeitsplatz” show up again and again in Goethe exams. Workplace behavior touches on things every candidate has an opinion about: hierarchy, communication styles, tone, and cultural expectations. Examiners like it because it naturally invites debate, and that makes it a favorite in Sprechen Teil 1.
Working through a real example of this exact theme, rather than a generic vocabulary list, helps you internalize how a well-structured answer actually sounds — the phrasing, the transitions, the way an opinion gets justified in real time.
Here is the original exam task along with a model answer you can study and adapt.
The Task (as given in the real exam)
Sie nehmen an einem Seminar teil und sollen dort einen kurzen Vortrag halten. Ihr Thema: „Höflichkeit am Arbeitsplatz“. Ihre Gesprächspartnerin/Ihr Gesprächspartner hört zu und stellt Ihnen anschließend Fragen. Strukturieren Sie Ihren Vortrag mit einer Einleitung, einem Hauptteil und einem Schluss. Sprechen Sie circa 4 Minuten.
You need to cover:
- ✓Beschreiben Sie mehrere Möglichkeiten.
- ✓Beschreiben Sie eine Möglichkeit genauer.
- ✓Nennen Sie Vor- und Nachteile und bewerten Sie diese.
Presentation Structure
Höflichkeit am Arbeitsplatz zeigt sich auf verschiedene Weise.
Options outlined briefly:
Examined in detail — Hilfsbereitschaft
Conclusion: Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die drei Optionen gegenseitig ergänzen, da Siezen, Pünktlichkeit und Hilfsbereitschaft gemeinsam eine respektvolle Arbeitsatmosphäre schaffen. Mein Fazit ist, dass man am besten mit der Hilfsbereitschaft beginnen sollte, weil sie soziale Bindungen fördert und damit die Basis für Vertrauen legt, auf der sich die anderen Aspekte leichter entwickeln können.
🔊 Listen to the model
Model Presentation (Vortrag)
In unserer heutigen Gesellschaft zeigt sich Höflichkeit am Arbeitsplatz auf verschiedene Weise. Nun setze ich mich mit diesem Thema auseinander.
Eine erste Form ist das Siezen im Unternehmen. Damit zeigt man, dass man Hierarchien respektiert und die Erfahrung älterer Kollegen wertschätzt, allerdings kann es auch eine Distanz schaffen, die eine persönliche Beziehung erschwert. Eine zweite Form ist Pünktlichkeit, die Respekt vor anderen Menschen und deren Zeitplänen zeigt. Der Nachteil ist, dass sie eine sehr gute Organisation und Planung erfordert.
Eine dritte Form ist Hilfsbereitschaft, die stärkere soziale Bindungen fördert. Der Nachteil ist, dass sie zu fehlenden Grenzen führen kann, wenn man nicht genug auf sich selbst achtet.
Zusammenfassend möchte ich betonen, dass Höflichkeit entscheidend zu einem guten Arbeitsklima beiträgt, aber nicht auf Kosten der eigenen Grenzen gehen sollte. Im Hinblick auf das Thema war das meine Überlegung. Ich bin mit meinem Beitrag am Ende.
Similar Exam Themes
Start with the complete guide to B2 Sprechen Teil 1 (Vortrag), then practice these themes from the same part of the exam:
The Papagei revision kit (PDF)
Model answers, key phrases and checklists for the four exam modules, in one printable PDF.
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